（芝加哥時報/快訊）由於疫情引發了經濟衰退，整個城市都在排隊領取救濟，目前一項新的金融計劃希望減輕芝加哥人面臨的負擔。該項目由芝加哥市政府與Heartland Alliance合作將居民與財務顧問聯繫起來，幫助他們管理支出，找到可用的聯邦或地方援助。這個名爲金融導航員的項目於2月中旬推出，爲居民提供30分鐘的免費電話諮詢服務。該項目會向人們建議哪些賬單值得關注，並給其方案幫助他們自己的最大化收入。……………………….
Heartland Alliance的資產建設項目經理芭芭拉•馬丁內斯(Barbara Martinez)表示:“我們正在幫助人們努力避免被驅逐，避免破產，讓這座城市重新站起來。”他說:“我們正在與拖欠賬單、水電費和房租的人們溝通，我們的目標是幫助他們能夠對自己的賬單做出優先級排序。”
馬丁內斯說，她最近幫助了一個拖欠信用卡和水電費、汽車付款、子女撫養費和近兩個月房租的男人，“我們花了很多時間來制定策略，因爲他即將收到一大筆納稅申報單。但他必須先保住他的車，這樣他才能保住他的工作來支付他的租金……我們還鼓勵一些人使用食品儲藏室，把通常用於買雜貨的錢用於其他事情。如果有人對去食品分發處感到尷尬，或者不想排隊，我們建議大家去愛心冰箱”“芝加哥愛心冰箱”是去年爲應對疫情而推出的，它幫助人們一天24小時免費獲得食物。全市目前有20多臺冰箱。
卡羅萊娜·古茲曼是一位金融導航員，她說，人們現在面臨的最緊迫的問題是購買食物和支付水電費。古茲曼說:“我們接到的大多數電話中，人們都很感激能與人交談。我們幫助他們分析如何使用退稅政策或使用激勵資金，並把他們與他們不知道的福利聯繫起來，比如租金和公用事業援助。”像古茲曼這樣的導航員也會幫助租房者找到免費的法律服務，或者幫助居民找到負擔得起的部分提交納稅申報單。古茲曼說:“人們現在真的壓力很大，如果我們認爲他們應該與能夠在情感上幫助他們的人交談，我們甚至會爲他們提供心理健康服務。”
他們的協助電話號碼是(773) 799-9062.