(芝加哥時報 / 快訊）伊利諾州州務卿亞歷克斯·吉安努利亞斯宣布，為了應對即將到來的5月7日聯邦真實身份證（REAL ID）合規截止日期，並緩解各地車輛管理局（DMV）辦事處的擁擠情況，伊利諾州已採取多項措施。這些措施包括在芝加哥市中心環區北克拉克街開設一家新的真實身份證超級中心，以及在全州多個車輛管理局辦事處延長週末服務時間。
新的超級中心週一至週五上午7:30至下午5:00提供服務，同時接受預約和非預約辦理。此外，全州部分車輛管理局辦事處已延長週六服務時間，部分辦事處接受免預約辦理，而其他辦事處則僅接受預約辦理。
然而，儘管採取了這些措施，許多居民因溝通不暢和誤解而感到沮喪。州務卿辦公室發言人斯科特·伯納姆敦促居民充分利用現有資源，避免不必要的奔波和沮喪。他強調，居民在前往辦事處之前，應先在網上查詢真實身份證的要求和各辦事處的具體情況。伯納姆說：「我們強烈建議大家在前往辦事處之前，先查閱我們的網站。」他補充說，居民應「事先了解」，即確認辦事處是否接受免預約辦理或僅接受預約辦理。
芝加哥西區是18個延長服務時間的辦事處之一，以應對不斷增長的真實身份證需求。蒂芙尼·亨特在因缺少必要文件而被拒絕一次後，再次來到該中心。她向《芝加哥太陽報》表達了許多居民的心聲：「他們可以做得更好的兩件事是提高預約的及時性，並清楚說明他們接受和不接受哪些文件，這樣人們就不必來免預約辦理了。」
州務卿亞歷克斯·吉安努利亞斯提醒伊利諾州居民，真實身份證在5月7日截止日期後仍然可以辦理，而且並非所有人都需要立即辦理。對於未能在截止日期前獲得真實身份證的人，在登機時仍可使用其他形式的認可身份證件，如護照。目前，伊利諾州車輛管理局正與時間和排隊人潮賽跑，努力確保居民在截止日期前做好真實身份證的準備。
