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【風城巡禮】伊州實體書店強勢回歸了! Barnes & Noble將在芝加哥Oak Park開新書店

(芝加哥時報 / 快訊)知名實體書店Barnes & Noble大舉回歸到伊州了! 該書店除了最近在瑞柏市Naperville開了新店外, 也計劃於伊州Oak Park市中心的1144 Lake街開設一家新店鋪,店鋪面積約為25,000平方英尺,將提供各類優質書籍、禮品、玩具、遊戲及拼圖,並設有咖啡廳,為當地讀者營造溫馨舒適的閱讀及休憩環境。

此次新店選址在一座歷史悠久的建築中,該建築曾經是著名的Marshall Field & Co.百貨公司所在地,該百貨於1986年關閉,隨後該空間曾被另一連鎖書店Borders進駐,直至Borders於2011年倒閉。Barnes & Noble將進駐這座約有兩層樓的空間,並計劃在保留建築歷史風貌的同時,打造一處現代化又兼具社交功能的旗艦店。

Barnes & Noble近年來在芝加哥都會區積極擴張,2024年公司在區域內陸續開設多家新分店,包括位於芝加哥Wicker Park的前銀行大樓、Lincoln Park市區,以及郊區的Naperville, Northbrook與Oswego。這反映了該書商在多年缺席市區門市後的強勢回歸,同時也是其全國擴展策略的一部分。自被私募股權公司Elliott Management收購以來,Barnes & Noble致力於開設超過60家新店,以迎合消費者對實體書店的再次需求。

對於這一新店計劃,Oak Park市助理經濟活力經理表示,Barnes & Noble的進駐將帶來振興這座長期空置的歷史地標建築的好機會。但由於這棟近百年歷史的建築在改造過程中將面臨龐大的成本壓力,他強調市政府可能需要利用公共經濟發展激勵工具來補助並幫助建築業主完成翻新工程。此外,該市尚未與Barnes & Noble展開具體會談,仍有相關許可及激勵措施等待落實,這些將成為未來推進項目的關鍵。

該建築的擁有者是一個由當地房地產投資者領銜的投資團隊,目前尚未對此計劃發表公開評論。Barnes & Noble的新型門市以舒適與多元為特色,能夠即時滿足讀者多樣化的需求,確保顧客體驗的便利與滿意,這也是該書商近年門市業績不斷提升的重要原因。Barnes & Noble在Oak Park市新開書店不僅是其芝加哥大區持續擴張策略的體現,也有望成為當地文化與社交的新據點。該計劃將為這座歷史建築帶來全新活力,也為當地居民提供一處兼具購書、休憩與社交功能的優質場所。

Barnes & Noble近年來積極擴張的主要原因包括幾個關鍵因素。首先,自從2019年被私募股權公司Elliott Management收購後,公司採用了類似獨立書店的經營策略,將店鋪運營權更多下放給當地書店經理,使各門市能根據當地顧客需求靈活選書和陳列,提升了顧客體驗和員工的工作滿意度,從而促進了銷售增長。其次,Barnes & Noble專注於重塑店鋪的實體體驗,改善環境與設計,打造舒適且富有探索感的空間,吸引更多消費者親臨店內,這使得門店能提供線上購物無法取代的臨場感和即時滿足感。

此外,市場環境的變化也助推了擴張。疫情後實體零售恢復成長,且年輕消費者在社交媒體帶動下,對實體書店及新書的關注度和需求大幅上升。此外,實體書銷售整體保持強勁,且更多顧客渴望「第三場所」—除家和工作場所外,能自由社交和休憩的公共空間,書店成為極具吸引力的選擇。Barnes & Noble由此抓住了這些趨勢,快速恢復並擴大市場佔有率,計劃在2024年及2025年分別開設約57家和超過60家新店,顯示其根基穩固並持續成長的戰略成效。這一系列措施綜合作用,成為公司積極擴張的主要原因。

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