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紀實文學:和園披薩店的“餅”上春秋

(芝加哥時報訊)南大和園有兩家披薩店——一家做美式披薩,環境舒適,種類豐富,適合朋友小聚;一家做意式披薩,用料實在,口味地道,讓顧客留戀。店鋪中,迎來送往是人間故事,細數不盡是“餅”上春秋。“和園美食江湖”系列報道第一站:“戴小姐的披薩”與“意式披薩”。

精心製作,用心經營,傾心相待

隨著一聲提示音“您有新的訂單啦”,“意式披薩”老闆陳阿姨快步走進廚房,熟練地製作起披薩。

從冰箱里拿出一個白乎乎的面團,摔在案板上,給面團表面撒上一層厚厚的麵粉,防止粘手。雙手反復繞圈按壓面團,使之變成圓餅狀。拎起轉圈,放下擀平,餅底便製作完畢。在上面塗一層紅色秘制醬料,撒滿條狀的安佳芝士碎,鋪上肉、蔬菜等配料,最後用六邊形的金屬大鏟將披薩遞進烤箱烘烤。出爐後,拿滾刀將披薩切成八等份,裝盤,上桌。

“意式披薩”店陳阿姨製作披薩
陳阿姨介紹說,這些披薩面團是早上七八點起來做的,發酵大約四小時後放入冰箱儲存。原料選用進口麥芯麵粉,烤出來的披薩餅底更加蓬松。開店十幾年,她始終堅持手做餅底,保證披薩味道新鮮,根據經驗判斷每天大概的顧客數量,進而確定早上做多少面團,減少浪費。

惡魔披薩、那不勒塔拿披薩、費得利卡披薩……這些披薩名有沒有特殊來歷?陳阿姨擺擺手說,披薩名都很隨意,就像店名“意式披薩”一樣。

相比起名字,她把更多心思花在做披薩上,“靠味道和材料取勝”,份量足,讓顧客們都能吃飽。一份35元的牛肉醬意面,在一些西餐廳可能只是大盤子中間的一小撮,但在意式披薩店,意面幾乎佔滿整個盤子,兩三個人一起吃都不成問題。

“店裡全是自家人,沒有工資壓力,只要付點房租,把實惠讓利給顧客。”陳阿姨一邊指著父母一邊笑著說道。

保留意式風格是意式披薩店的一大亮點。除了製作餅底時沿用手拋方式,面團、配料、沙拉的原料配方也和傳統西餐廳保持一致,用陳阿姨的話就是“原汁原味”。年輕時在西餐廳工作的經歷,讓她有機會接觸到許多外國廚師,跟著他們學習了正宗的異國做法。“意式披薩薄底,肉多,芝士多。”她這樣概括意式披薩的特色。店裡的松露菌菇披薩就是憑著“肉多,芝士多”,成為新老顧客都喜歡的招牌菜。

與陳阿姨的披薩店不同,“戴小姐的披薩店”是一家加盟店,餐品製作大體上遵循總部規則,但也會依據環境差異做出適當調整。店主邵女士透露,店裡的暢銷招牌披薩中,水果披薩和榴蓮披薩製作成本最高。前者要求隨時現切水果,耗費時間;後者則需遵守總部的要求,統一使用高品質榴蓮,進價較高。

下午五點到六點是“戴小姐”最忙的時間段之一。即使半年前剛剛翻新擴大了店面,到了飯點,店裡依然會出現排隊等位的情況。結伴的學生和源源不斷的外賣訂單讓店員們忙得應接不暇。直到晚上九點多,送走了最後一桌客人,邵女士的愛人顧先生才在玻璃門上掛起“已打烊”的木牌,坐到桌前接受採訪。

去年四月,“戴小姐”做了一次裝修,二樓角落里安裝了傳送菜品的小電梯。廚師在一樓廚房拉動鈴鐺,將菜品用小電梯傳送至二樓,二樓的店員只需打開小電梯門,就可以將菜品呈至顧客桌上。“裝了小電梯真的特別方便,”邵女士笑稱,“顧客們也都很感興趣,經常有人跟我們說‘哎這個電梯真不錯啊’。”

“巧合,真的是巧合,我們當時開店還是比較魯莽的。”當被問及為何將店面設在南大和園,邵女士坦言道。

“戴小姐的披薩店”和南大結緣於2017年一個“衝動”的決定。店主邵女士看到和園店鋪招租通知後,便決定租下店面,圓自己一直以來擁有一家披薩店的心願。

“當時開店沒有什麼別的想法,直接就決定了。既然開了,就必須好好做。”坐在邵女士身旁的顧先生回憶起他們當初所做的決定。

有了熱愛、資金和店面,開一家什麼樣的披薩店是邵女士下一步考慮的事情。在自營開店和加盟連鎖店的選項中,邵女士選擇了後者。她加盟了總部位於南京六合丁莊的“戴小姐的披薩店”。

“戴小姐”選擇開在南大和園,為貼近學生口味,會積極詢問並採納學生意見。例如,2021年3月,公司總部更換了“加勒比海盜披薩”的原材料,將龍利魚換成金槍魚。邵女士擔心大家吃不慣,還是保留了原來的配方。更換蟹柳品牌後,接到顧客反饋希望換回來,她也立即採購了過去的蟹柳。

“戴小姐”招募的員工大多是年輕人,與店主年齡相仿,店內氛圍融洽愉快。即便大多新員工都是零基礎,但在老員工帶領下,也會逐漸上手。當獨立成功做出第一份披薩後,幾乎每個人都會拍下自己和披薩的合照,發在朋友圈。“這大概就是一種自豪感吧!”

受到和園周邊消費者的喜愛,披薩店的生意做得風生水起。2021年4月,“戴小姐”進行了一次擴建裝修。他們租下了旁邊的另一家店面,重新規劃了店鋪的裝修風格,乳白牆壁、墨黑櫃台以及深青色的桌椅都讓店鋪有了更多簡約氣質。

邵女士說:“做披薩讓我挺快樂的,我們的員工也挺快樂的。”

與加盟店不同,“意式披薩”是自家店,“這是我們家的第四家分店了”,陳阿姨不無自豪地說。陳阿姨的兄弟姐妹們在學則路、鼓樓以及江寧也有店面。

“意式披薩”去年3月28日開業,憑借學則路“大叔披薩”積攢下的口碑和人氣,開業便生意不錯。沒有任何宣傳,只是發了一條朋友圈,沒想到回頭客中的南大學生紛紛轉發,當天中午生意很好,晚上更是兩層樓都沒坐下。“出乎我們想象,沒想到南大(同學)有這麼大的號召力。”

與“戴小姐”不同,“意式披薩”沒有做出太多口味上的調整。陳阿姨認為,既然做披薩,就要呈現意式披薩原本的、正宗的味道。這樣的倔強和堅持有利有弊:既讓很多學生品嘗到異國料理的新奇,也有學生吃不習慣。陳阿姨說,很多學生第一次吃不太習慣,後來就喜歡上了。

一盤披薩,滿屋故事

說到披薩口味,食客們常說“意式披薩”有點“咸”。 “在國外吃披薩,基本上沒有甜口的,正宗的披薩都是咸口。甜口是在中國改進的,意大利沒有。”陳阿姨的手藝,是之前在西餐廳和意大利廚師學來的。

因為是正兒八經跟著“老外”學的,對“味兒”,“意式披薩”的留學生客戶群體龐大。“國際學校訂單最多,量也大,因為那邊外國人多嘛。”陳阿姨講道。談及偏好,她說,很多外國人都喜歡大叔披薩,再加菜加肉,甚至是好幾份;也有人只吃素食。

陳阿姨以前的披薩店裡,牆上貼滿了便利貼——都出自顧客之手,大部分是學生。她稱,有的同學畢業幾年,還會來店裡,找他曾經寫的字還在不在。

疫情到來,留學生明顯少了。

“很多外國人這兩年就沒回來。有個西班牙的教練(去年)上半年還在這邊,下半年就來不了啦。有些簽證到期了不能回來。”陳阿姨說。“留學生不在對生意會有影響。他們特別喜歡這種地道的口味,畢竟這就是他們的家鄉飯,就像咱們中國人吃米飯、炒菜一樣。他們會打包,晚上在這吃過披薩之後,會再打包一個三明治,就是早飯。”

疫情下,生意不如以往,但房租水電,該交的錢一分也不能少。

去年秋天,熬過疫情,大學生們陸續返校後,“兩小時出入校”的限制政策又提出了新挑戰。

“因為封校,作為‘兼職主力軍’的學生就出不來,我們人手不夠。只允許出校兩小時,時間又限制,中午十二點下課,十二點五分可能店裡就坐滿了人,我們披薩現做,就著急。”顧先生說道。“有時候忙,會上錯餐,或者來得慢,我們得道歉、安撫。”

有年夏天,“戴小姐”店員碰到一位一日三餐都點“加勒比海盜披薩”外賣的男生。來來回回次數多了,店員就塞了張紙條:“店裡有空調,有機會來店裡吃!”於是男生來了,這一來,就幾乎是天天來,時間跨度久到換了兩任女朋友。

“我們的‘海陸總匯’披薩,總被叫成‘海陸空’披薩,有時候店員都跟著叫錯了,其實原料是海鮮和陸地上的食材,哪裡來的‘空’!”顧先生搖搖頭說。

不過這種“吆喝式點菜”現在少了,坐下來掃碼就能下單。然而總有一些意外情況,比如手機沒帶、老年人不會掃碼點菜等等。顧先生從櫃台後摸出一本紙質菜單:“還有這個,預備的。”翻閱圖文並茂的精美菜單時,他又補充道,“其實最早我們還有老闆娘親手寫的菜單,牛皮紙的,自己畫了藝術字,一筆一畫放在上面,紙筆也是一種特色嘛,不過現在不怎麼用了。”

一盤披薩,八寸、十寸,配薯條或沙拉。兩家店面,承載著大學四年與三五好友七嘴八舌的嘮嗑。陳阿姨與邵女士,端上一盤盤披薩,分享一個個煙火故事。

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