( 芝加哥時報 / 快訊 ）全球知名共享出行與外送服務巨頭 Uber Technologies 宣佈啟動自 COVID-19 疫情爆發以來最大規模的組織重組計劃，全球將裁減約 3,300 名員工，佔其全球約 34,000 名員工總數的近 10%。在這波全球裁員浪潮中，位於芝加哥的營運據點受到重大衝擊，預計將裁員 363 人，約占此次全球總裁員人數的 11%。根據 Uber 向伊利諾州、芝加哥市及當地郡政府提交的正式通知顯示，受影響的芝加哥員工中，絕大多數將於今年 11 月 2 日正式離職，其餘人員則將於次年 2 月 2 日前陸續離開公司。
Uber 執行長達拉·科斯羅薩西在發給全體員工的內部信件中表示，儘管公司在過去五年中實現了顯著的營收增長，但快速擴張同時也帶來了官僚化、層級過多以及組織結構過於分散等問題。本次重組旨在精簡中層管理架構、降低營運成本，並提升決策效率。公司計劃將執行長底下七層及以上的管理層級縮減 20%，並將僅管理一至兩名下屬的微型團隊數量減半，期望透過扁平化管理讓組織運行更加敏捷靈活。
值得注意的是，雖然 Uber 的整體重組目標是針對管理層進行扁平化改革，但在芝加哥地區，受裁員影響最嚴重的領域並非高階行政人員，而是第一線負責處理司機、乘客以及合作商家問題的客戶支援與營運專家。至於位於芝加哥舊總郵局（Old Post Office）大樓的 Uber Freight 貨運業務部門，目前則未受到本次裁員的直接波及。Uber 是該座位於西范布倫街（W. Van Buren St.）地標建築的核心租戶，租用面積近 40 萬平方呎，佔大樓總出租面積的 17%。
業界分析指出，科技巨頭近期紛紛進行結構性整頓，除了應對宏觀經濟不確定性外，無人駕駛出租車（Robotaxi）與自動駕駛技術的快速發展也給傳統共享出行市場帶來了潛在競爭壓力。包括 Amazon 旗下的 Zoox 以及 Tesla 的 Cybercab 等自動駕駛服務積極佈局，促使共享出行業者必須大幅精簡內部營運成本，將資源重新集中於核心技術創新與長期戰略競爭力上。這波裁員行動反映出科技業在追求可持續盈利與面對技術變革時，對內部人力配置所進行的全面重新審視。
