（芝加哥時報/快訊）伊州將於26號進入經濟重啟的第四階段，屆時將允許所有企業雇員在遵循衛生指導原則下重返工作崗位。對於公共交通機構來說，這一天的到來似乎並沒有讓他們如想像中那般振奮人心。除了要幫助廣大乘客重建對公共交通的信心，還要緊密籌畫如何減少特殊需求群體的憂慮。……………………………………………………….

一些長期乘坐公交出行的殘疾乘客表示很難再重返公共交通。比如對於盲人來說，他們的手在一定程度上是替代眼睛在工作，如果脫離“撫摸”這個動作生活基本寸步難行，但在人員密集的公共交通上使用手去撫摸可能沾有病毒的區域，將會增加患病風險。有盲人乘客表示為了對抗病毒，他打算戴一次性手套。

另外地鐵和公交公司對線路做了重新調整，一些原有線路被裁剪，這也給殘疾人出行帶來了更大的不便。且這些線路恢復的時間仍遙遙無期，乘客表示感覺身處幾十年前那種公交都不發達的時代。

目前Metra的工作人員每日都會對公車進行深度清潔，堅持消毒並要求乘客戴口罩。日常消毒工作集中在所有高度接觸的區域，如扶手、把手、前廳柱、門把手、座位、扶手等。到目前為止，其團隊已經對1040節車廂中的920節車廂進行了肥皂、水洗、擦洗和動力清洗。但是這種清潔能否消除乘客心中的疑慮，能否幫助殘疾人群體重塑使用公交的信心，目前來看各種情況仍不樂觀。