（芝加哥時報/快訊）芝加哥論壇報報道，CTA藍線的一端，為無家可歸的人乘客建立了一個臨時的避難所。每週一次的深夜時分，在森林公園車站旁，服務人員會幫助睡在火車上的乘客辦理證件，並為他們提供基本醫療服務。長期以來，CTA一直是無家可歸的乘客的最後避難所，尤其是在寒冷的天氣裡提供24小時服務的紅藍線上。但在COVID-19大流行期間，隨著上班族數量的減少，尋找生存的空間變得更加具有挑戰性。在過去的兩年中，無家可歸的乘客引起了芝加哥、CTA和其他乘客的高度關注。

CTA夜間部在森林公園提供服務，並在紅線上設立了類似的項目，在2022年的頭幾個月裡服務的人比前一年更多。該機構的代表表示，這反映出隨著該項目的啟動和運行，求助者對該機構越來越熟悉，尋求服務也越來越放心。

CTA負責人多瓦爾·卡特(Dorval Carter)最近還告訴該機構的董事會成員，CTA在與芝加哥討論如何擴大和提供額外的資源，以解決與心理健康和無家可歸有關的問題。對此，Guardino也表示，Thresholds多年來一直致力於深入接觸無家可歸和患有嚴重精神疾病的CTA乘客，幫助他們追求住房、福利、醫療保健和精神健康治療。

芝加哥公共衛生中心公共衛生業務主任凱瑟琳·卡爾德龍(Katherine Calderon)說，CTA試點項目是芝加哥公共衛生部門擴大的心理健康辦公室的一部分。在疫情爆發之初，向CTA尋求幫助的人都是最脆弱的人群。卡爾德龍說，他們的最終目標是將CTA的試點變成一個長期的項目。這將是有需要的人利用各種其他城市服務的一種方式，如護理和住房。