(芝加哥時報快訊) 伊利諾州的州務卿Alexi Giannoulias宣布最新便民措施，開設了兩個為年長駕駛者提供服務的無預約中心，這是自從大規模過渡至測試和車牌的預約制系統後，為滿足需求所作的一系列升級改善。這些改善措施中還包括增加了更多的預約時段，並為70歲及以上的人士提供了一條直接連接操作員的專線。

州務卿表示, 這兩個專為70歲以上駕駛者設立的無預約中心位於SeatGeek Stadium（Bridgeview）和艾文斯頓市民中心(Evanston Civic Center），並將在每周一至周五的上午8點至下午4點之間運營。州務卿表示，雖然“跳過排隊”計劃自從正式推出後一直運行良好，但針對性的調整仍然有助於進一步改善，特別是對於年長的客戶。

自新計劃於9月1日開始至今，車輛管理局（DMV，Department of Motor Vehicles）已經通過預約方式為超過165,000名客戶提供了服務。新的無預約中心應該會減輕其他辦事處的需求，而且他們將繼續評估情況。另外，為了方便客戶，州務卿的網站現在允許客戶按郵政編碼篩選車輛管理局，並突出顯示附近的預約空位。

然而，一些市民對新制度提出了批評。例如，有人表示試圖通過電話預約，但打了14次電話未能成功，得到的答案都是：‘排隊已滿’。

另外，伊利諾州交通部（IDOT，Illinois Department of Transportation）對位於Addison附近的I-290西行道路進行維修，預計將在11月中旬完成，期間可能會造成交通延遲。此外，Metra確認，只要有足夠的空間，是允許在尖峰時段攜帶自行車上火車的。至於一些不一致的規定，管理層表示將尋找解決方案。