(芝加哥時報快訊) 網絡安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的一次失敗的軟體更新，導致全球無數Microsoft Windows系統崩潰，影響了芝加哥的銀行、醫院、航空公司等關鍵行業, 芝加哥地區的本地交通也受到了影響。三條主要的Metra-聯合太平洋路線受到衝擊：北線、西線和西北線的服務都出現了接近一小時的延誤。

雖然Microsoft和CrowdStrike已經推出修復措施，但災難性故障的經濟影響仍在擴     大。這次事件凸顯了全球供應鏈對少數軟體供應商的依賴以及由此產生的風險。

總部位於芝加哥的麥當勞公司（McDonald’s Corp.）、美聯航控股公司（United Airlines Holdings Inc.）和倫敦證券交易所集團（LSE Group）等主要公司都透露其通訊和客服系統受到了影響。而且從新加坡到蘇黎世的機場也遭受了波及。紐約地鐵表示，大多數路線的到達資訊無法顯示。

蘇瑞大學（Surrey University）網絡安全教授艾倫·伍德沃德（Alan Woodward）表示：“這是前所未有的，經濟影響將會巨大。”

這次的災難性故障凸顯了全球供應鏈面臨的越來越嚴重的威脅：世界上一些最大和最重要行業的IT系統，越來越依賴於少數相對不知名的軟體供應商，這些供應商現在成為了單點故障源。近幾個月來，黑客利用這一現象，針對供應商發動攻擊，癱瘓了整個行業和政府。

在這場危機之外，Microsoft公司在周四還經歷了一次獨立且無關的Azure雲服務故障，持續了數小時。該公司在周五下午在X平台上發布消息稱，所有Microsoft 365應用和服務已經恢復。

在紐約上午的時候，許多系統已經恢復上線。CrowdStrike的首席執行官喬治·柯茲（George Kurtz）在清晨六點前在X平台上發帖稱，已經找到了故障原因，並部署了一個需要手動重啟Windows機器的“修復”。Microsoft公司後來表示，已經解決了其IT問題的根本原因。

CrowdStrike的股票在紐約交易中上午9:45下跌了11%，市值蒸發約74億美元。早些時候，股價一度下跌15%，創下自二月份以來最大的盤中跌幅。Microsoft的股票變化不大，報437.65美元。

類似的中斷事件也曾發生過。2017年，Amazon.com Inc.的雲服務出現一系列錯誤，影響了數以萬計的網站運營。2021年，內容交付網絡Fastly的問題導致多家媒體網絡包括Bloomberg News在內的中斷。這些中斷事件也使得Amazon的AWS雲服務癱瘓。

然而，這些都無法與CrowdStrike的故障規模相提並論，這次事件影響了航空公司、銀行和醫療系統，其影響仍在持續。

澳大利亞安全顧問、網站Have I Been Pwned的創建者特羅伊·亨特在社交媒體平台X上發帖表示：“我認為現在下結論還不算早：這將是歷史上最大的IT中斷事件。”

全球機場樞紐從柏林到德里都面臨延誤、取消和乘客滯留的困境。FlightAware稱，全球超過21,000個航班延誤。