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芝加哥汽車集團誤導消費者遭罰二千萬美元

​(芝加哥時報/快訊) 聯邦貿易委員會與伊利諾州檢察總長所共同發起的一項消費者保護行動中,專門從事豪華車銷售的領袖汽車集團(Leader Automotive Group)旗下的十家汽車經銷商,由於涉嫌採用欺詐性手段與非法手法誘導消費者購車,被罰款高達二千萬美元,以做為退款受害客戶之用。​

根據調查顯示,這家汽車銷售集團的作弊手段可謂登峰造極,他們不但僱用員工在網路上發布虛假評論,甚至還惡意威脅那些不願意配合的員工要扣發薪資和獎金,同時更以金錢收買員工家屬為他們站台發布正面評價。更離譜的是,這家經銷商集團還刻意以低價吸引消費者進門,等到簽約時卻以各種巧言令色要求購買附加的昂貴配件裝置,有些配件的利潤率竟高達百分之九十九,而且更深深令人不齒的是,根據檢舉,許多消費者購買了所謂的附加裝置,實際上卻根本沒被安裝,這種欺詐行徑真是令人痛心!

聯邦貿易委員會消費者保護局局長利文指出,這家汽車集團不折不扣的是以”釣魚術”來欺騙消費者,他與伊利諾州檢察總長勞爾(Kwame Raoul)都異口同聲表示,這次對該集團的嚴厲懲罰性罰款旨在確保正當經營的汽車經銷商不會因為那些舞弊商家而蒙受不公平的競爭。

領袖汽車集團在大芝加哥地區以及伊利諾州中部等地擁有許多知名汽車品牌的經銷權,包括:北城本田、水晶湖克萊斯勒道奇吉普公羊車行、林肯伍德現代車行、林肯伍德起亞車行、布盧明頓諾曼汽車銷售中心(包括賓士、林肯、福斯、富豪、速霸陸與奧迪車行)、豪斯汽車行(皮奧利亞賓士、保時捷、福斯與奧迪車行)、帕拉丁雪佛蘭車行、帕拉丁現代車行、林肯公園豐田車行以及林肯伍德豐田車行等等。

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