（芝加哥時報訊）做為第一代華人移民，不管是上學、工作、創業、培養孩子，我時常感到中美文化的碰撞。它曾使我疑惑、擔心、但也不斷地擊出火花，讓我領悟人生。來美四十年走過的路，可以概括為一句話：在兩種文化碰撞中尋求成功之路。

什麼是文化？

我們生活在三重世界，物理世界，生物世界，精神世界。按現代科學解釋，自宇宙大爆炸那刻起，物理世界已存在大約138億年。據現有的科學依據推算，生物世界在地球上的出現可以追溯到大約38億年前。精神世界伴隨人類的起源而出現，可以追溯到約200萬年前的非洲。它的生物基礎是大腦和由其產生的意識。儘管其他動物也有大腦和意識，但只有作為高級動物的人類有能力創造文字記錄生存經歷和體會，並能通過不同載體（石刻、竹刻、木刻、紙張，圖像、數碼等）將其傳承後代，形成文化和文明。因此文化屬於精神世界的範疇。與其他動物不同的是，人類在通過基因傳遞信息的生物進化過程之外，還能通過文化和文明信息的傳承推動社會進化，拓展精神世界。

文化似乎無形，但無刻不在，像空氣一樣，一旦缺失，你立刻就能感覺到窒息和不適。它很難定義卻人人都明白。它是一種社會行為規範，而我們每個人都是文化的產物。文化在潛移默化中影響著每個人的生活，賦予我們生命的意義。

文化碰撞中看到自身的強弱

出生在東方的文明古國，成長於博大精深的中國文化熏陶之下和近百年來中華民族在屈辱中自強的政治環境里，自幼形成的文化教養，思維方式，行為規範在踏上美國土地之前已經形成。華夏文明的基因在無形中影響著我的生活，使我感到了與西方文明為基礎發展起來的美國文化和行為規範在現實中的碰撞。

在美國上學，工作，創業，社交，參加公眾活動，生活在不同語境（中英文）和層次上（個人、家庭、社區、職場等）與不同種族的人交往，討論和溝通各種問題和做決定，在這個過程中我自然而然地體會到了文化差異，看到了自身的強弱。

一. 分析能力強，決策能力弱

在美國創業的初期，相比於其他企業家，我感到自己雖然分析能力較強，尋找資料不少，與各方面專家和朋友討論也很深入，但面臨決策時卻時常糾結，多謀寡斷。這種缺乏自信的表現有其客觀原因，作為第一代移民，為適應新環境需要小心謹慎，邊乾邊學。另一方面，成長於一個集體主義和文化傳統厚重的社會環境里，事事都是家庭和政府安排好的，很少有獨立做決定的鍛鍊，加上社會規範和行為預期高度一致和嚴格，使人從小遵守規則，習慣性的服從，怕犯錯誤，害怕失敗，更怕丟面子，給個人和家庭招來別人的議論和嘲笑，正所謂“人言可畏”。

而美國社會強調的是個人的基本權利和自由，鼓勵發揮每個人的創造性，與別人不同不是缺點，而是優點，值的發揮。家長注意發現並開發每個孩子的特殊能力，培養自立、自信、獨立做決定並承擔結果的品質。我的一位白人朋友曾對我說，我可能錯，但絕不會懷疑自己（I may be wrong, but never in doubt）。

缺乏果斷決策的能力會限制我們在美國的發展，過多的分析實際是缺乏自信的表現。追求完美不應是優柔寡斷的藉口，完美是一個過程而不是目的，創業的過程就是一步步實現完美的過程。

二. 節支能力強，開源能力弱

中國人的精打細算，勤儉持家是眾所周知的。我也不例外。在貧窮的環境里長大，每筆花銷都會仔細掂量，一分錢掰成兩半花是那時生活的真實寫照。節支的習慣和能力對於創業者來說很重要，得到投資就去買豪車的企業家立刻會給投資人亮紅燈，使之提高警惕。

但在開源和推銷方面我看到了自己的缺陷。首先是不善於推銷自己，在談價錢時更使難於啓齒，總覺得不好意思，害怕被人拒絕，丟面子。反觀美國公司里，CEO最主要的任務就是拉客戶，推銷產品，最重要的能力是宣傳公司的戰略理念和價值以得到客戶的認同、信任、和購買。在美國，這種能力是從小培養的。社區中經常可以看到中小學生到各家敲門，銷售糖果為學校球隊或公益活動集資，即使遇到拒絕也是大方而有禮貌地離去，毫無丟面子的感覺。

有一本關於商業談判的書對我影響很大。該書在分析了不同國家和地區的談判技巧後得出結論，生意場上你得到的是談判的結果，而不是你認為應該得到的（in business, you don’t get what you deserve, you get what you negotiated）。價格由市場決定，雙方公平交易，遭拒絕不丟面子，也不一定是壞事。

三. 自己動手能力強，利用專業服務能力弱

美國是一個專業化程度很高的社會，各行各業分工很細。這種專業性服務對創業小公司很有幫助，你可以借力發展而不是創業者陷到瑣碎事務不能自拔，不能集中精力在公司發展和產品開發等關鍵問題。

我在創業初期就發現自己習慣性地事無巨細什麼都做，不會的就上網查詢，現學現做，總覺得這樣能省錢，律師、會計、廣告、維修、咨詢的服務是在騙錢，不能相信。後來發現這種凡事自己動手的做法看起來省錢，實際上撿了芝麻，丟了西瓜，因為公司最貴重的資源就是創業者的精力和時間。利用專業服務節省這個資源對公司發展至關重要。

四. 評論他人能力強，表達自己能力弱

我和華人朋友一起聊天時，常常對其他族裔有各種惟妙惟肖的評論和描述，白人、黑人、印度人、阿拉伯人、不一而足。典型的評論之一是他們誇誇奇談，台上講得頭頭是道，實際上知識、技術和解決問題的能力不到位。但這種表達能力卻使他們在公司里獲得了更多發展機會，讓人感到受歧視和不公。換個角度來看，這也揭示了華人自我表達能力弱的缺陷。

從自己創業經歷中我意識到善於表達自己理念和實施計劃的能力在個人職業生涯和創業中起著重要作用。只會做，不會講的人只能等待被別人發現。而在一個激烈競爭的社會里，每個人都為自身利益奮鬥，很少有人過多關注其他人的潛力和發展。這種等待只會限制個人的發展。

不善於表達自己與中國社會環境有著密切關係。在個人需服從集體利益的社會里，表現和宣傳自己是受到鄙視的。禍從口出，槍打出頭鳥的社會現實無形中壓抑了個性的發展。中文語境中“誇誇其談”等貶義的詞彙使人下意識地認為表達個人的思想、理念、和計劃有自大之嫌。同時愛評論別人的人更在意別人評論自己，怕言多語失。我們需要擺脫這種文化限制，克服語言障礙，努力增強自我表達能力，才能在美國社會更好地發展。

五. 等級觀念強，平等意識弱

美國社會存在階層和等級，但她推崇的建國理念是人人平等，靠個人奮鬥實現自己的美國夢。靠繼承遺產坐享其成遭人鄙視，而從底層做起，憑能力成功的人士則備受尊重。

儘管生長於要消滅階級差別的社會制度下，我們這代人腦子里的社會等級的觀念仍是根深蒂固的。我的童年夥伴中誰家的官大每個人都心知肚明，從小汽車、副食、煙酒、直到看病的醫院和病房都按官職大小配備和指定。各行各業的工資、待遇都按教育程度、職位級別區別對待。這種環境里形成的等級觀念在來到美國後仍潛移默化地影響我的行為。比如，遇到新朋友時中國人常常會問對方是做什麼的，哪個學校畢業，然後看人下菜碟，決定如何打交道。

不論出身，平等待人是在美國與人打交道的基本原則。人的尊嚴不可侵犯，以勢壓人，財大氣粗，論資排輩，即使是在無意中流露都會引起旁人內心的鄙視。

培養下一代的挑戰

作為第一代移民，我們要為下一代鋪路。當年來美時完全靠有限的獎學金和打工維持生活，選擇非常有限的，最注重的是生存和穩定。下一代則有更大的發展空間，他們注重的是實現自身的價值，做自己想做的事。我們最重要的鋪路不僅是為他們提供好的成長環境和經濟保證，而是將一代移民對美國社會的理解和經驗留給後代。

中國式教育注重使孩子達到社會的期待值（比如名利雙收、光宗耀祖，家庭有面子等），而美國教育注重使孩子實現自身的價值（比如個人幸福，找到生命的意義等）。這與兩個社會的不同環境密切相關，前者是集體榮譽為重，後者是個人權益為先。中國教育環境能培養出大批合格的科學家，而美國的環境能產生自我造就的科學天才。

完全按中式教育，很可能會壓制了孩子的個性，限制了天生的潛力。完全按美式教育，很可能是孩子走向任性和極端，缺少一個公民應有的基本道德、知識和生存能力。在美國這樣突出個人權益和責任的社會里，你的品格決定你的發展，因此培養孩子的品格至關重要。吸取中美文化中的精華來培養孩子的 品格是一條成功之路(character building based on the best values of both cultures)。

美國社會成功的秘訣

我覺得在文化碰撞中感悟到的智慧可以總結成兩點傳給下一代。

首先，做事態度認真（Attitude Counts）這是我們華人的好傳統，同時，要建立自信，因為自信贏得發展機遇（Confidence Pays），而這一點是我們欠缺的。

每個作品或項目結果都是做事人自身的畫像。不管過了多少時間，每當人們看到它的時候都能看出當事人的能力和態度。因事小而不認真或做事時偷奸耍滑，看似精明，實際上留下劣跡，在重要項目選人過程中容易被排除，無形中減少了發展機遇。

另一方面，無論你的能力多強，如果不能自信的將自己的觀點，理念，方法講出來，講清楚，而等待別人去發現你，也會使自己失去引領重要項目和升遷的機遇。

第二，實現自我價值要有一個人生規劃。中國社會生長的孩子習慣於父母或組織安排自己的生活、就業和事業發展。而美國則要靠自己到社會上打拼，實現個人理想和價值。

這種人生規劃可歸納為四個層次：學位是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。

學位是塊敲門磚，學校名氣大，畢業成績好，找工作時容易些，但這只是銅牌，一旦進了工作單位的門，同時錄用的新人都在同一起跑線上。此時你如果只注重把個人工作做好，不關心單位其他事，掙錢養家，就很有可能與升遷無緣。如果你注意觀察工作中遇到的挑戰和問題，積極思考解決的辦法，發揮自己的特長，超越本職工作的要求範圍，幫助解決難題，展示你的主動性和能力就為自己今後的發展鋪了路，所以能力是銀牌。

公司和事業的發展要靠團隊的力量。你如果能主動與上下左右的同事溝通，建立協作關係，當好一個團隊成員，不斷發展自己的人脈，那你就有機會帶領一個團隊承擔重要的項目。這種能力和與之相配合的人際關係網對你今後的發展至關重要（無論你在公司里爬藤還是下海創業），因此人脈是金牌。

在美國公司和各類組織種你都會發現有幾個核心人物，他們時時在思考未來的發展方向。無論是技術領域還是社會領域，這種人都對公司和組織至關重要。進入這個核心圈最重要的條件是經驗的積累和超前思維的能力。能進入這個層次的人將會前途無量。因此，思維是王牌。

北京大學哲學教授林可濟先生曾深刻地指出，“動物的行為出於本能，人有思想，這是與動物的根本區別之一”。他進而引用了法國哲學家帕斯卡《人是一根會思考的蘆葦》中的名句：“上帝造人時為了讓他思考，這是他全部的尊嚴和價值，他全部的義務就是去思考”。

人類靠思維的能力成為世界的統治者，靠思想的傳承造就了燦爛的文化和文明。而每個人的一生，無論有意還是下意識，都是在思考中度過。總結人生的經歷和體會留給後代是重要的社會基因傳承。

東西合璧是成功之路

總結四十年在美國打拼的經歷，我深深地體會到東西合璧，在吸取東西方文化之精華，鄙棄其糟粕的過程中培養個人的品格是走向成功之路。上兵伐謀同時不怕失敗，敢於果斷決策；保持勤儉節約的同時學會積極主動地開發客戶，開源增收；不但自己動手，同時學會利用各種專業服務，提高效率和質量；減少分析和評論他人，注意提高表達自己理念和實施計劃的能力；避免自己下意識流露出來的等級觀念，力求做到平等待人，尊重對方，與周圍的各種人合作共贏。

能相信別人是一種真正的自信，自信不是自大，而是成功必備的條件。研究他人的經驗是必要的，找到適合自己的道路才是最重要的。在美國是適者生存，不是強者生存。在改變和超越自我的過程中，你的路會越走越寬。