
(芝加哥時報快訊) 總部位於芝加哥的麥當勞公司(McDonald’s Corp.)計劃在美國推出一項五美元餐點優惠,包括漢堡、薯條及飲料,以吸引注重價格的消費者。面對業績不佳與顧客需求的變化,麥當勞加強市場推廣並調整產品策略,並獲得可口可樂資助以支持特許經營者的盈利能力。此外,公司也在考慮擴大飲品選項,回應消費者對更多經濟實惠選擇的需求。
麥當勞公司此次計劃在美國推出一項5美元的餐點優惠,目的是吸引注重經濟的消費者回到店內。這項優惠可能包括一份McChicken(麥雞)或McDouble(雙層麥香堡),外加薯條和飲料。首席執行官克里斯·肯普琴斯基(Chris Kempczinski)在公司第一季度的收益電話會議上表示,麥當勞必須「專注於價格可負擔性」,因為消費者對價格非常敏感。
在麥當勞,特許經營者需要支付廣告基金,並對主要的市場推廣活動發表意見,例如病毒式的Grimace Shake(格里默奇奶昔)等促銷活動。
麥當勞表示,自2018年以來特許經營者的現金流增加了約50%,並且仍在上升,儘管一個獨立的運營商代表團體對勞動力成本和刷新店面的投資表示擔憂。為了使這項交易更具吸引力,麥當勞從可口可樂公司(Coca-Cola Co.)那裡募集資金,可能有助於緩解特許經營者的潛在盈利能力受損。這家飲料公司的捐款數額尚未決定,而且這家漢堡連鎖店並不預計提供資金。可口可樂經常為客戶的市場營銷計劃提供資助,但對此拒絕發表評論。
運營商廣告基金的主席約翰·帕爾馬西奧(John Palmaccio)在給彭博新聞(Bloomberg News)的一份聲明中表示,公司、特許經營者和供應商正在共同努力,提供「極好的價值和可負擔性」,因為「我們的顧客真的需要這些」。
麥當勞過去幾年銷售和流量表現穩健,但現在正面臨低收入消費者的減少,這部分消費者佔了其客戶群的一大部分。肯普琴斯基在最近的收益電話會議中抱怨說,公司目前在美國沒有一個全國性的價值平台,並且提供了當地的交易和捆綁包,而不是像一些競爭對手那樣提供全國性的促銷活動。例如,餐廳品牌國際公司(Restaurant Brands International Inc.)旗下的漢堡王(Burger King)有一個限時5美元雙人套餐,而溫蒂漢堡公司(Wendy’s Co.)則有一個2美元的早餐交易。
獨立特許經營者組織今年早些時候敦促公司重新推出已停產的小吃卷,並表示這些食品「非常令人垂涎,相對簡單製作」,並且可以「輕鬆滿足對菜單上更實惠選項的需求」。該組織警告不要折扣連鎖店的「標誌性」菜單項目,並促使公司擴大其飲品系列。麥當勞已經開設了幾家以飲料為重點的CosMc’s(可斯麥克)分店,部分原因是為了嘗試新的飲品組合。
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