( 芝加哥時報 / 專欄作者 / 艾野 / 評論 ）芝加哥南區的華格林（Walgreens）藥局即將吹熄燈號，這不僅是一家經營超過二十年老店的終結，更是一記敲響芝加哥社會治安與零售業生存環境的警鐘。根據市府最新數據，該店幾近瘋狂的犯罪增長，不僅讓人觸目驚心，更無情地揭示了當前零售商所面臨的嚴峻挑戰。
區長威廉·霍爾批評華格林Walgreens 關店是「一級企業遺棄罪」，這話雖然反映了社區的憤怒，但真正該被咎責的，難道不是那些肆虐的竊賊與長期軟弱的治安政策嗎？如果我們只會一味指責企業逃避，卻不敢直面犯罪猖獗的現實，那麼類似的撤店潮只會繼續向其他社區蔓延。

根據芝加哥市最新數據顯示，位於南區 South Cottage Grove Avenue 的華格林連鎖藥局，近年來，店內盜竊報案量驚人地飆升, 去年更提高 187%，創下至少二十年來的最高紀錄。這一數據顯然支撐了該公司的說法，即失控的盜竊行為已導致該店在財務上難以持續經營。儘管華格林每年投入高達 40 萬美元的安保費用試圖遏止偷竊，但成效不彰，該門市在 2025 年因日益嚴重的盜竊及部分處方藥銷售下降，損失超過 100 萬美元。

該店經理與區域負責人指出，店內最常被盜的商品雖已鎖上，但鎖櫃卻頻遭破壞，公司損失慘重。更令人擔憂的是，員工每天都面臨威脅與暴力，甚至有人直接跳過櫃檯搶奪烈酒與香菸。儘管華格林高層在社區會議上強調，在嘗試多種挽救措施無效後，關閉這家經營超過 20 年的門市是最後的手段，但當地官員仍對此表示批評，指責該公司此舉是對社區長者與家庭的「企業遺棄」。由於並非所有零售盜竊都會向警方報案，實際的犯罪情況可能比官方數據更為嚴重。

作為一名在芝加哥媒體界耕耘三十餘載的觀察者，我深知一家門市對於社區的重要性，尤其是對於依賴藥品與生活物資的長者而言，藥局的撤出無異於一種「生活機能的斷裂」。然而，面對每年高達 40 萬美元的安保支出，以及高達庫存 16% 的盜竊損失，企業在財務上確實已到了「難以為繼」的懸崖邊緣。華格林在 2025 年於該地慘賠逾百萬美元，這絕非單純的商業決定，而是被迫撤退的無奈。

我們必須正視「零元購」亂象背後法治的崩壞。當員工每天面臨歹徒跳過櫃檯搶劫烈酒與香菸的威脅，當昂貴的防盜鎖櫃被肆無忌憚地砸毀，而執法與司法體系若無法提供即時且有力的震懾，企業除了撤離，還能有什麼選擇？如果社會治安環境無法保障基本的營運安全，任何對企業「社會責任」或「企業遺棄」的指責，都顯得過於片面且無力。

保護社區，首先要保護社區內的商業根基。唯有政府、警方與社區共同重建法治秩序，讓企業能安心經營，百姓能安全採買，芝加哥的社區復興才不會淪為紙上談兵。這場華格林Walgreens 關店的教訓，值得所有决策者深刻反思。