( 芝加哥時報 / 快訊 ）備受矚目的全球咖啡巨頭星巴克（Starbucks）發布最新轉型公告，宣布將在全美範圍內裁減三百名員工，並將同步關閉位於伊利諾州芝加哥、喬治亞州亞特蘭大以及德克薩斯州達拉斯等多個城市的區域行政辦公室。這項舉措是星巴克現任董事長兼執行長布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）自兩年前上任以來，為了精簡企業架構、降低營運成本並提高整體敏捷性所推動的最新一輪大規模企業重組計劃，也是該公司兩年內面臨的第三波白領裁員風暴。
根據星巴克執行長通訊總監安德魯·特魯爾（Andrew Trull）向媒體發表的聲明指出，這次的企業縮編與區域辦公室關閉後，大部分的企業員工將轉型為遠端辦公模式，繼續維持日常營運。本次裁員的範圍精準鎖定在企業後勤與支援職能部門，主要涵蓋行銷、人力資源、財務、技術研發以及供應鏈管理等白領職務，而全美各大星巴克門市的咖啡店第一線零售員工與巴斯塔（Barista）則完全不受此波裁員影響。

此番大規模的企業重組預計將為星巴克帶來高達四億美元的資產減計與結構調整費用，其中包括約一億二千萬美元的員工離職補償金與資遣福利。回顧星巴克的轉型歷程，自執行長尼科爾掌舵以來，公司積極追求在二零二八財年結束前達成累計削減二十億美元成本的宏偉目標。
去年星巴克已在全美、加拿大及歐洲地區累計裁減了近二千名企業後勤人員，並關閉了數百家表現不佳的連鎖門市。本次針對美國境內非零售員工的再度精簡，約占其全美九千名白領員工總數的百分之三，同時公司也正著手對美國境外的國際企業架構進行全面盤點，預計未來國際總部也將迎來新一輪的架構優化。

儘管一再面臨辦公室調整的陣痛，星巴克的「重返星巴克」（Back to Starbucks）核心復興戰略已在市場上初顯成效。在最新一季的財務報告中，星巴克美國本土的同店銷售額大幅增長了百分之七，顧客交易量也同步上揚了超過百分之四，連續兩個季度實現客流量的正成長。執行長尼科爾在與投資人的電話會議中強調，目前的營運精簡策略正在幫助公司更快速地進行產品創新，並將省下的資源全力投入到實體門市的顧客體驗提升上。星巴克計劃在今年內重新設計全美一千家門市，打造更溫馨舒適的空間，並全面增加尖峰時段的門市人力。尼科爾指出，維持健康的成本結構是支撐公司未來實現盈利增長的關鍵，星巴克正成功將階段性的結構進步轉化為長期且可持續的財務回報。